Quando crias uma conta ou inicias sessão, podemos recolher:
Não recolhemos nem armazenamos palavras-passe de fornecedores de login de terceiros.
Podes optar por inserir:
Estes dados são armazenados apenas para o teu uso pessoal na app e para gerar informações personalizadas.
Se optares por ligar serviços suportados, podemos recolher dados relacionados com a saúde, tais como:
Se ligares o Garmin Connect, a VertigoMe recolhe as seguintes métricas de saúde através da Health API autorizada da Garmin: apenas para as métricas que ativares e apenas enquanto a ligação estiver ativa:
Como os dados da Garmin são usados, processados, armazenados e partilhados. As métricas provenientes da Garmin são usadas para calcular a tua pontuação de risco vestibular personalizada e para identificar os teus padrões de gatilhos, sendo processadas nos nossos servidores seguros. Se utilizares as funcionalidades premium de IA, os valores de saúde derivados da Garmin também são incluídos nos dados usados para gerar as tuas informações diárias e para responder às tuas perguntas no Assistente de Chat de IA. Os dados da Garmin são armazenados na nossa base de dados Supabase (PostgreSQL), alojada na União Europeia, encriptados em trânsito e em repouso, e isolados à tua conta com segurança ao nível da linha (row-level security). O único terceiro que alguma vez recebe dados derivados da Garmin é OpenAI, que os processa para gerar essas informações diárias de IA e respostas no chat. Os dados da Garmin nunca são vendidos, nunca são usados para publicidade, nunca são usados para treinar qualquer modelo de IA, e não são partilhados com mais nenhum terceiro. Podes desligar a Garmin a qualquer momento, o que interrompe toda a recolha futura.
Estes dados só são recolhidos se ativares explicitamente a integração e concederes as permissões necessárias. Podes desligar qualquer integração a qualquer momento.
Se concederes permissão, a VertigoMe pode recolher as seguintes métricas do dispositivo:
Cada uma destas opções requer permissão explícita do utilizador e pode ser desativada individualmente a qualquer momento nas Definições de Dados da app.
Se ativada, a VertigoMe recolhe dados aproximados de localização diária para obter as condições meteorológicas locais e associar fatores ambientais aos padrões de tonturas. A recolha de localização é opcional, requer permissão explícita, pode ser desativada a qualquer momento, é guardada com resolução diária (sem monitorização contínua) e é usada exclusivamente para obter dados meteorológicos da tua zona.
Se registares alimentos ou ligares uma fonte de nutrição, podemos processar nomes de alimentos, tipos de refeição, valores de macro e micronutrientes, e indicadores de exposição relevantes para o sistema vestibular (tiramina, álcool, glúten, cafeína). Os dados de nutrição são usados para identificar padrões de gatilhos alimentares.
Os teus dados são usados para autenticar a tua conta, guardar e mostrar o teu histórico de tonturas e saúde, calcular pontuações de risco personalizadas e analisar gatilhos, gerar insights diários com IA (premium), sincronizar dados de saúde de terceiros ativados e melhorar a funcionalidade e fiabilidade da app.
A VertigoMe usa inteligência artificial, fornecida pela OpenAI, para algumas funcionalidades. Para gerar insights diários personalizados (premium), agregamos e resumimos os teus dados de saúde e enviamos esse resumo para a API da OpenAI para produzir conselhos práticos. Para o registo de tonturas por voz e texto, as palavras que ditas ou escreves são enviadas para a OpenAI para que o teu registo possa ser interpretado. O Assistente de Chat com IA (premium) envia a tua pergunta, juntamente com os dados de saúde recentes relevantes da tua conta, incluindo quaisquer métricas de wearables ligados, como dados da Garmin, para a OpenAI, para que a tua pergunta possa ser respondida.
Importante: Para os insights diários, só são enviados valores de saúde agregados, nunca o teu nome, email ou informações da conta. Em todos os casos, os teus dados nunca são vendidos, usados para publicidade ou usados para treinar os modelos do fornecedor: a OpenAI afirma que os dados submetidos através da sua API não são usados para treinar os seus modelos.
A VertigoMe suporta início de sessão por email e palavra-passe, Google Sign-In, Facebook Login e Apple Sign-In. Ao usar um fornecedor terceiro, a autenticação é feita de forma segura pelo fornecedor e pela Supabase. A VertigoMe recebe apenas um token de sessão e um identificador básico de perfil: nunca temos acesso à tua palavra-passe do fornecedor.
Todos os dados são armazenados com segurança através da Supabase, uma plataforma de backend gerida construída sobre PostgreSQL, alojada na União Europeia. As medidas de segurança incluem:
| Serviço | Finalidade | Dados Partilhados |
|---|---|---|
| Supabase | Backend, base de dados, autenticação | Todos os dados da aplicação (encriptados) |
| RevenueCat | Gestão de subscrições | ID do utilizador, estado da compra |
| OpenAI | Informações diárias de IA, análise de registos de voz/texto e o assistente de chat de IA | Resumos de saúde agregados; as entradas que ditas ou escreves; no chat, a tua pergunta mais os dados de saúde recentes (incluindo métricas do Garmin associado) |
| Google / Facebook / Apple | Autenticação (opcional) | Apenas o token de sessão |
| Garmin | Métricas de saúde (opcional) | Dados de saúde através de API autorizada |
| Open-Meteo | Dados meteorológicos | Coordenadas aproximadas de localização |
Cada serviço de terceiros é regido pela sua própria política de privacidade. A VertigoMe só acede aos dados mínimos necessários para funcionar.
A VertigoMe utiliza sistemas baseados em IA internamente para melhorar a tua experiência. Estes sistemas são essenciais para as funcionalidades principais da aplicação e incluem:
| Funcionalidade de IA | Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Análise de Voz | Extrai detalhes das tonturas (gravidade, momento, sintomas, medicamentos, posição no início) a partir de descrições faladas ou escritas | A tua entrada de voz/texto dessa sessão, enviada à OpenAI para interpretação |
| Pontuação de Risco e Previsão | Calcula uma percentagem de risco vestibular em tempo real e uma previsão de 7 dias com base nos teus dados de saúde combinados | Os teus dados de sono, HRV, tempo, ciclo e gatilhos (no dispositivo e no servidor) |
| Recalibração Inteligente | Analisa o teu histórico de tonturas para sugerir ajustes de gatilhos, alterações de limiares e novos padrões | O teu histórico agregado de tonturas e saúde (sem identificadores pessoais enviados para o exterior) |
| Assistente de Chat de IA | Responde a perguntas em linguagem simples sobre os teus dados pessoais de tonturas (funcionalidade premium) | A tua pergunta mais dados de saúde recentes da tua conta (incluindo métricas do Garmin ligado), enviados à OpenAI |
| Classificação de Risco Alimentar | Identifica o teor de tiramina, glúten e álcool nos alimentos registados | Nomes de alimentos e dados nutricionais da base de dados do USDA |
| Informações Diárias | Gera recomendações diárias personalizadas com base nos teus dados atuais (funcionalidade premium) | Resumos de saúde agregados |
| Companheiros de IA | Seleciona artigos relevantes para o teu perfil vestibular específico e para os teus fatores desencadeantes | O teu perfil de fatores desencadeantes e padrões (anonimizado) |
Importante: Os teus dados de saúde pessoais nunca são utilizados para treinar modelos de IA. Todo o processamento de IA é realizado em servidores seguros através de ligações encriptadas. As informações geradas por IA são apenas informativas e não constituem aconselhamento médico. Deves consultar sempre um profissional de saúde para decisões médicas.
| Permissão | Finalidade | Obrigatória? |
|---|---|---|
| Internet | Funcionalidade principal da aplicação | Sim |
| Localização (aproximada) | Dados meteorológicos para correlação de fatores desencadeantes | Opcional |
| Microfone | Amostragem do nível de ruído ambiente | Opcional |
| Health Connect | Dados de sono, frequência cardíaca e atividade | Opcional |
| Notificações | Lembretes e avisos de registo | Opcional |
| Estatísticas de Utilização | Monitorização do tempo de ecrã | Opcional |
Todas as permissões opcionais podem ser concedidas ou revogadas a qualquer momento nas definições do teu dispositivo ou no ecrã de Definições de Dados da aplicação.
Os teus dados são conservados enquanto a tua conta permanecer ativa, ou até solicitares a sua eliminação. Se desligares um serviço de terceiros, deixam de ser recolhidos novos dados desse fornecedor. Os dados recolhidos anteriormente permanecem, a menos que os elimines.
Tens controlo total sobre os teus dados.
Para solicitares a eliminação completa da tua conta e de todos os dados associados, visita a nossa página de eliminação de conta ou envia-nos um email diretamente:
📧 [email protected], assunto: "VertigoMe Data Deletion Request"
Inclui o endereço de email que usas para iniciares sessão. O teu pedido será processado no prazo de 30 dias.
Podes solicitar uma cópia de todos os teus dados armazenados contactando-nos através do endereço de email acima.
Os teus dados são armazenados em servidores dentro da União Europeia. Se acederes à VertigoMe fora da UE, os teus dados serão transferidos e processados na UE. Para a funcionalidade de informações com IA, resumos de saúde agregados (não identificáveis) podem ser processados por servidores da OpenAI nos Estados Unidos.
A VertigoMe não se destina a ser usada por crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para os eliminar.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão refletidas na atualização da data "Última atualização" no topo desta página. Se fizermos alterações significativas, iremos notificar-te através da aplicação.
Se tiveres dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre os teus dados: