Avvertenza medica: VertigoMe non è un dispositivo medico. Non diagnostica, cura né previene alcuna condizione medica. Gli approfondimenti e i consigli forniti hanno solo scopo informativo e non devono essere considerati un parere medico. Consulta sempre un professionista sanitario qualificato per le decisioni mediche.

Indice

  1. Informazioni che raccogliamo
  2. Come utilizziamo i tuoi dati
  3. Provider di autenticazione
  4. Conservazione e sicurezza dei dati
  5. Servizi di terze parti
  6. Autorizzazioni
  7. Conservazione dei dati
  8. Diritti dell'utente ed eliminazione dei dati
  9. Trasferimenti internazionali dei dati
  10. Privacy dei minori
  11. Modifiche a questa informativa
  12. Contatti

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni sull'account

Quando crei un account o accedi, potremmo raccogliere:

Non raccogliamo né conserviamo le password dei provider di accesso di terze parti.

1.2 Dati sulla salute e sull'attività (inseriti dall'utente)

Puoi scegliere di inserire:

  • Episodi di vertigine (tipo, gravità, durata, posizioni all'esordio)
  • Fattori scatenanti (ambientali, alimentari, comportamentali, ormonali)
  • Prodromi e sintomi premonitori
  • Farmaci e dosaggi
  • Metodi di sollievo e la loro efficacia
  • Dati sul ciclo mestruale
  • Attività svolte e attività mancate
  • Note e orari

Questi dati vengono conservati solo per il tuo uso personale all'interno dell'app e per generare approfondimenti personalizzati.

1.3 Servizi sanitari collegati (facoltativo)

Se scegli di collegare i servizi supportati, potremmo raccogliere dati relativi alla salute come:

Garmin Connect

Se colleghi Garmin Connect, VertigoMe raccoglie le seguenti metriche sulla salute tramite l'API Health autorizzata di Garmin, solo per le metriche che attivi e solo mentre la connessione è attiva:

  • Sonno: durata, punteggio del sonno, efficienza, fasi del sonno (profondo/leggero/REM), disturbi e orari di addormentamento/risveglio
  • Frequenza cardiaca: frequenza cardiaca a riposo e variabilità della frequenza cardiaca (HRV)
  • Livello di stress e Body Battery (recupero)
  • Ossigeno nel sangue (SpO₂) e frequenza respiratoria
  • Temperatura cutanea
  • Passi ed energia attiva (intensità/sforzo)
  • Composizione corporea: peso e percentuale di massa grassa
  • Il nome del modello del tuo dispositivo Garmin

Come vengono utilizzati, elaborati, conservati e condivisi i dati Garmin. Le metriche provenienti da Garmin vengono utilizzate per calcolare il tuo punteggio di rischio vestibolare personalizzato e per individuare i tuoi schemi di fattori scatenanti, un processo che avviene sui nostri server sicuri. Se utilizzi le funzioni AI premium, i valori sulla salute derivati da Garmin vengono inclusi anche nei dati usati per generare i tuoi approfondimenti giornalieri e per rispondere alle tue domande nell'AI Chat Assistant. I dati Garmin vengono conservati nel nostro database Supabase (PostgreSQL) ospitato nell'Unione Europea, criptati in transito e a riposo, e isolati al tuo account tramite sicurezza a livello di riga. L'unica terza parte che riceve mai dati derivati da Garmin è OpenAI, che li elabora per produrre gli approfondimenti giornalieri AI e le risposte in chat. I dati Garmin non vengono mai venduti, mai utilizzati per pubblicità, mai utilizzati per addestrare alcun modello di AI e non vengono condivisi con nessun'altra terza parte. Puoi disconnettere Garmin in qualsiasi momento, il che interrompe ogni ulteriore raccolta.

Google Health Connect

  • Dati sul sonno, frequenza cardiaca e HRV
  • Pressione sanguigna
  • Dati di attività ed esercizio fisico
  • Registri alimentari

Questi dati vengono raccolti solo se attivi esplicitamente l'integrazione e concedi le autorizzazioni richieste. Puoi disconnettere qualsiasi integrazione in qualsiasi momento.

1.4 Dati del dispositivo raccolti automaticamente (opzionali)

Se concedi l'autorizzazione, VertigoMe può raccogliere le seguenti metriche del dispositivo:

Ciascuna di queste opzioni richiede l'autorizzazione esplicita dell'utente e può essere disattivata singolarmente in qualsiasi momento nelle Impostazioni dati dell'app.

1.5 Dati sulla posizione (opzionali)

Se attivata, VertigoMe raccoglie dati approssimativi sulla posizione giornaliera per rilevare le condizioni meteo locali e associare i fattori ambientali agli episodi di vertigine. La raccolta della posizione è facoltativa, richiede un'autorizzazione esplicita, può essere disattivata in qualsiasi momento, viene memorizzata con risoluzione giornaliera (non è un monitoraggio continuo) ed è utilizzata esclusivamente per recuperare i dati meteo della tua zona.

1.6 Dati nutrizionali (opzionali)

Se registri i pasti o colleghi una fonte di dati nutrizionali, potremmo elaborare i nomi degli alimenti, i tipi di pasto, i valori di macro e micronutrienti e indicatori di esposizione rilevanti per il sistema vestibolare (tiramina, alcol, glutine, caffeina). I dati nutrizionali vengono utilizzati per individuare i fattori alimentari scatenanti.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati per autenticare il tuo account, memorizzare e visualizzare la cronologia degli episodi di vertigine e dei dati sanitari, calcolare punteggi di rischio personalizzati e analizzare i fattori scatenanti, generare approfondimenti giornalieri basati sull'IA (premium), sincronizzare i dati sanitari di terze parti abilitati e migliorare la funzionalità e l'affidabilità dell'app.

2.1 Funzionalità basate sull'IA

VertigoMe utilizza l'intelligenza artificiale, fornita da OpenAI, per alcune funzionalità. Per generare gli approfondimenti giornalieri personalizzati (premium), aggreghiamo e riassumiamo i tuoi dati sanitari e inviamo questo riepilogo all'API di OpenAI per produrre consigli pratici. Per la registrazione vocale e testuale degli episodi, le parole che detti o digiti vengono inviate a OpenAI in modo che il tuo inserimento possa essere interpretato. L'Assistente Chat IA (premium) invia la tua domanda insieme ai dati sanitari recenti pertinenti del tuo account, inclusi eventuali dati dei dispositivi indossabili collegati come i dati Garmin, a OpenAI, in modo che la tua domanda possa ricevere una risposta.

Importante: per gli approfondimenti giornalieri vengono inviati solo valori sanitari aggregati, mai il tuo nome, la tua email o le informazioni dell'account. In tutti i casi i tuoi dati non vengono mai venduti, utilizzati per la pubblicità o per addestrare i modelli del fornitore: OpenAI dichiara che i dati inviati tramite la sua API non vengono utilizzati per addestrare i propri modelli.

2.2 Cosa non facciamo

3. Provider di autenticazione

VertigoMe supporta l'accesso tramite email e password, Google Sign-In, Facebook Login e Apple Sign-In. Quando utilizzi un provider di terze parti, l'autenticazione viene gestita in modo sicuro dal provider e da Supabase. VertigoMe riceve solo un token di sessione e un identificatore di profilo di base: non riceviamo mai accesso alla tua password del provider.

4. Archiviazione dei dati e sicurezza

Tutti i dati vengono archiviati in modo sicuro tramite Supabase, una piattaforma backend gestita basata su PostgreSQL, ospitata nell'Unione Europea. Le misure di sicurezza includono:

5. Servizi di terze parti

ServizioScopoDati condivisi
SupabaseBackend, database, autenticazioneTutti i dati dell'app (crittografati)
RevenueCatGestione degli abbonamentiID utente, stato dell'acquisto
OpenAIApprofondimenti giornalieri AI, analisi dei log vocali/testuali e assistente chat AIRiepiloghi aggregati sulla salute, le voci che detti o digiti, per la chat la tua domanda più i dati sanitari recenti (comprese le metriche Garmin collegate)
Google / Facebook / AppleAutenticazione (opzionale)Solo token di sessione
GarminMetriche sulla salute (opzionali)Dati sulla salute tramite API autorizzata
Open-MeteoDati meteoCoordinate di posizione approssimative

Ogni servizio di terze parti è regolato dalla propria informativa sulla privacy. VertigoMe accede solo ai dati minimi necessari per il funzionamento.

6. AI e sistemi automatizzati

VertigoMe utilizza internamente sistemi basati sull'AI per migliorare la tua esperienza. Questi sistemi sono parte integrante delle funzionalità principali dell'app e comprendono:

Funzionalità AIScopoDati utilizzati
Analisi vocaleEstrae i dettagli della vertigine (gravità, orario, sintomi, farmaci, posizione all'esordio) dalle descrizioni parlate o digitateIl tuo input vocale/testuale per quella sessione, inviato a OpenAI per l'interpretazione
Punteggio di rischio e previsioneCalcola in tempo reale una percentuale di rischio vestibolare e una previsione a 7 giorni in base ai tuoi dati sanitari combinatiI tuoi dati su sonno, HRV, meteo, ciclo e fattori scatenanti (sul dispositivo e sul server)
Ricalibrazione intelligenteAnalizza la tua cronologia delle vertigini per suggerire modifiche ai fattori scatenanti, cambi di soglia e nuovi patternLa tua cronologia aggregata di vertigini e salute (nessun identificativo personale viene inviato all'esterno)
Assistente chat AIRisponde a domande in linguaggio semplice sui tuoi dati personali sulle vertigini (funzione premium)La tua domanda insieme ai dati sanitari recenti del tuo account (compresi i parametri Garmin collegati), inviati a OpenAI
Classificazione del rischio alimentareIdentifica il contenuto di tiramina, glutine e alcol negli alimenti registratiNomi degli alimenti e dati nutrizionali dal database USDA
Approfondimenti giornalieriGenera consigli giornalieri personalizzati in base ai tuoi dati attuali (funzione premium)Riepiloghi sanitari aggregati
Compagni IASeleziona articoli rilevanti per il tuo profilo vestibolare specifico e i tuoi fattori scatenantiIl tuo profilo di fattori scatenanti e schemi (anonimizzato)

Importante: i tuoi dati sanitari personali non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di IA. Tutta l'elaborazione IA viene eseguita su server sicuri tramite connessioni crittografate. Gli approfondimenti generati dall'IA hanno solo scopo informativo e non costituiscono un consiglio medico. Per le decisioni mediche, consulta sempre un professionista sanitario.

7. Autorizzazioni

AutorizzazioneScopoObbligatoria?
InternetFunzionalità principali dell'app
Posizione (approssimativa)Dati meteo per la correlazione dei fattori scatenantiFacoltativa
MicrofonoRilevamento del livello di rumore ambientaleFacoltativa
Health ConnectDati su sonno, frequenza cardiaca e attivitàFacoltativa
NotifichePromemoria e richieste di check-inFacoltativa
Statistiche di utilizzoMonitoraggio del tempo di utilizzo dello schermoFacoltativa

Tutte le autorizzazioni facoltative possono essere concesse o revocate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o la schermata Impostazioni dati dell'app.

8. Conservazione dei dati

I tuoi dati vengono conservati finché il tuo account resta attivo, o finché non ne richiedi la cancellazione. Se disconnetti un servizio di terze parti, non verranno più raccolti nuovi dati da quel provider. I dati raccolti in precedenza restano archiviati a meno che tu non li elimini.

9. Diritti dell'utente e cancellazione dei dati

Hai il pieno controllo sui tuoi dati.

8.1 Controlli nell'app

8.2 Eliminazione completa dell'account

Per richiedere l'eliminazione completa del tuo account e di tutti i dati associati, visita la nostra pagina di eliminazione account oppure scrivici direttamente:

📧 [email protected] — Oggetto: "VertigoMe Data Deletion Request"
Indica l'indirizzo email usato per accedere. La tua richiesta sarà elaborata entro 30 giorni.

8.3 Esportazione dei dati

Puoi richiedere una copia di tutti i tuoi dati memorizzati contattandoci all'indirizzo email sopra indicato.

10. Trasferimenti internazionali dei dati

I tuoi dati sono memorizzati su server all'interno dell'Unione Europea. Se accedi a VertigoMe da fuori dell'UE, i tuoi dati verranno trasferiti e trattati nell'UE. Per la funzione di analisi con IA, i riepiloghi sanitari aggregati (non identificativi) possono essere elaborati dai server di OpenAI negli Stati Uniti.

11. Privacy dei minori

VertigoMe non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 16 anni, adotteremo le misure necessarie per eliminarli.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno indicate aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite l'app.

13. Contatti

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sui tuoi dati: